Agus juga menekankan bahwa peningkatan kapasitas melalui seminar seperti ini adalah langkah strategis untuk menyatukan persepsi di antara tim humas. Ia percaya bahwa segala sesuatu yang dilakukan harus didasarkan pada ilmu pengetahuan, dan tidak bisa dilakukan secara asal-asalan. “Hasil yang baik hanya bisa dicapai jika kita bekerja dengan baik dan berdasarkan ilmu,” tambahnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika Sumut, Ilyas Sitorus, mengungkapkan bahwa diskusi dalam seminar ini berfokus pada strategi publikasi yang efektif. Menurutnya, humas harus mampu menyusun konten yang menarik dan relevan di berbagai platform digital, mengingat semakin banyaknya saluran komunikasi yang tersedia saat ini.
“Konten yang baik harus mendidik, menghibur, membujuk, serta memiliki nilai untuk dibagikan dan dicari. Ini adalah tantangan bagi kami untuk terus beradaptasi dengan perkembangan media sosial,” jelas Ilyas. Ia juga menyampaikan bahwa setiap dinas di lingkungan Pemprov Sumut telah memiliki akun media sosial, yang berfungsi sebagai alat untuk menyampaikan informasi kepada publik.
