JAKARTA -PT Kereta Api Indonesia (Persero) menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas kendala dalam sistem pemesanan tiket Lebaran, terutama terkait antrean panjang dan transaksi pembayaran.
VP Public Relations KAI, Anne Purba, mengungkapkan bahwa lonjakan pemesanan tiket terjadi pada Selasa, 13 Februari 2025, yang menjadi puncak tertinggi dalam periode penjualan. "Kami menyadari tingginya antusiasme masyarakat dalam menggunakan layanan kereta api untuk perjalanan mudik Lebaran. Setiap kendala, baik antrean maupun transaksi pembayaran, telah kami tindak lanjuti secara intensif," ujarnya dalam keterangan tertulis, Sabtu (15/2/2025).
Baca Juga:
Koordinasi dengan Mitra Pembayaran dan Layanan Pengaduan
Baca Juga:
Untuk memastikan transaksi yang terdampak dapat segera terselesaikan, KAI telah berkoordinasi dengan berbagai mitra pembayaran. Proses pengembalian dana atau refund juga telah disiapkan bagi pelanggan yang mengalami kendala.
SUMUT Satuan Reserse Narkoba Polres Asahan terlibat baku tembak dengan bandar narkoba yang membawa senjata api di Perumahan Surya Mas, Kisa
Investigasi
JAKARTA Daud Yordan, petinju asal Indonesia yang kini juga menjabat sebagai anggota Dewan Perwakilan Daerah (DPD) Republik Indonesia, akan
Nasional
MAGELANG Wakil Menteri Dalam Negeri (Wamendagri) Bima Arya mengungkapkan bahwa Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, bersama Staf Khusus Kem
Nasional
JAKARTA Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Nusron Wahid memberikan tanggapan terkait rencana Kepala
Nasional
SURAKARTA Wakil Presiden Gibran Rakabuming Raka melaksanakan kunjungan ke Kelurahan Kedunglumbu dan Kelurahan Sangkrah di Surakarta, Jawa T
Nasional
JAKARTA Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Nusron Wahid mengungkapkan bahwa pemerintah menargetkan u
Nasional
BITVONLINE.COM Kunyit dan jahe, dua rempah yang sering dijadikan bahan dasar jamu tradisional, ternyata menyimpan banyak manfaat bagi keseh
Kesehatan dan Olahraga
BANDUNG Sebuah insiden tragis terjadi di SMK Dharma Pertiwi, Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat. Seorang siswa berinisial MRD (17) meningg
Nasional
BITVONLINE.COM Praktik korupsi masih menjadi masalah besar di seluruh dunia, termasuk di Indonesia. Berdasarkan hasil Corruption Perception
Nasional
JAKARTA Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia (Menkumham) Republik Indonesia, Supratman Andi Agtas, menegaskan bahwa tidak ada bentuk interve
Nasional