“Tim operations kami telah melakukan beberapa langkah perbaikan. Arus lalu lintas yang tinggi disertai dengan kondisi cuaca curah hujan tinggi menjadi perhatian kami dalam menentukan cara dan waktu perbaikan terbaik untuk memastikan keamanan dan keselamatan pengguna jalan,” tambah Rinaldi.
Sebagai bentuk tanggung jawab, Rinaldi memastikan bahwa pihaknya akan mengganti kerugian bagi kendaraan yang terdampak akibat kerusakan tersebut. Pengendara yang mengalami kerusakan dapat mengajukan klaim melalui nomor yang telah disediakan. “Bagi pengguna jalan yang mengalami kerusakan kendaraan akibat lubang di area Tol Cipali, dapat melakukan proses klaim melalui nomor 0853-1629-2905 dan ASTRA Infra Toll Road Cikopo-Palimanan akan mengganti kerugiannya,” ungkapnya. (DTK)