Kepala Bidang Tempat Pemeriksaan Imigrasi, Sofyan Martono Wibowo, mengatakan langkah tersebut diambil untuk memastikan proses pemeriksaan imigrasi berjalan cepat dan efisien, sehingga penumpang bisa mendapatkan layanan yang lebih baik saat melakukan perjalanan internasional.”Persiapan kita yang pertama adalah menambah petugas dan memaksimalkan kuonter yang ada. Kami ingin memastikan para penumpang, baik yang datang maupun yang berangkat, bisa dilayani dengan cepat,” ujar Sofyan saat diwawancarai di Kantor Imigrasi Medan, Selasa (10/12/2024).Sofyan menambahkan, peningkatan jumlah calon penumpang akan mulai terlihat pada 15 Desember 2024, seiring dengan dimulainya liburan Natal dan Tahun Baru. Puncak kepadatan diperkirakan terjadi hingga 10 Januari 2025, seiring dengan libur sekolah dan kenaikan aktivitas perjalanan internasional.