Pemerintah Kota (Pemko) Medan kembali meraih prestasi membanggakan dengan memperoleh predikat Zona Hijau dalam Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik tahun 2024 dari Ombudsman RI. Dengan nilai 91.28, Pemko Medan berhasil meraih opini tertinggi dalam penilaian tersebut, sebuah peningkatan signifikan dibandingkan dengan tahun sebelumnya yang hanya memperoleh predikat Zona Kuning dengan nilai 76.65.
Kepala Bagian Organisasi Sekretariat Daerah (Setda) Kota Medan, Fiza Fandhana, menyatakan rasa bangga atas pencapaian ini dan menjelaskan bahwa penghargaan tersebut diumumkan oleh Ombudsman RI pada Jumat, 15 November 2024. Menurut Fiza, hasil penilaian ini merupakan bukti nyata dari peningkatan kualitas pelayanan publik yang diberikan Pemko Medan.
“Penghargaan ini menjadi bukti nyata bahwa upaya kita dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik menunjukkan hasil yang positif. Tahun ini, kita berhasil mencapai nilai 91.28, sebuah kemajuan yang signifikan dibandingkan dengan tahun lalu,” ujar Fiza saat dikonfirmasi, Selasa (19/11/2024).
Baca Juga:
Prestasi ini juga tidak lepas dari bimbingan dan arahan dari Wali Kota Medan Bobby Nasution dan Wakil Wali Kota Medan H. Aulia Rachman, yang selalu mendukung dan mendorong semua pihak terkait untuk terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Prestasi ini tentu berkat arahan dan bimbingan dari Bapak Wali Kota Bobby Nasution dan Bapak Wakil Wali Kota Aulia Rachman, serta seluruh pihak yang terlibat dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di Medan,” tambah Fiza.
Baca Juga:
Fiza juga menjelaskan bahwa penilaian kepatuhan pelayanan publik tahun ini mencakup berbagai dinas, di antaranya Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Dinas Kesehatan, Dinas Pendidikan dan Kebudayaan, Dinas Sosial, serta UPT Puskesmas Rantang dan UPT Puskesmas Tuntungan.
“Penilaian tahun ini mencakup berbagai sektor pelayanan publik yang menjadi perhatian utama kami, dan kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan di setiap sektor tersebut,” jelasnya.
Fiza berharap, Pemko Medan dapat mempertahankan predikat Zona Hijau ini di tahun-tahun mendatang. “Kami akan terus meningkatkan fasilitas pelayanan publik agar lebih mudah diakses oleh masyarakat Kota Medan. Kami berharap pencapaian ini tidak hanya menjadi penghargaan, tetapi juga mendorong kami untuk terus memberikan pelayanan yang lebih baik ke depan,” tutupnya.
Dengan perolehan predikat Zona Hijau ini, Pemko Medan menunjukkan komitmen kuat untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik yang lebih profesional, efisien, dan dapat diakses dengan mudah oleh seluruh masyarakat Medan.
(JOHANSIRAIT)
BEKASI Aksi pencurian sepeda motor yang dilakukan seorang pria dengan modus menyamar sebagai pedagang buah viral di media sosial. Peristiwa
Hukum dan Kriminal
BITVONLINE.COM Organ ginjal memiliki peran penting dalam menyaring limbah dan racun dari tubuh. Ketika ginjal tidak berfungsi dengan baik,
Kesehatan
DAIRI Sebuah video yang memperlihatkan seorang perempuan mengenakan pakaian dinas sedang mengendarai mobil ambulans dengan penuh konsentras
Kesehatan
MEDAN Gubernur Sumatera Utara (Sumut), Bobby Nasution, kembali melakukan pergantian sejumlah pejabat di lingkungan Pemerintah Provinsi Sumu
Nasional
SOLO Presiden ke7 Joko Widodo (Jokowi) memberikan arahan penting kepada peserta didik Sekolah Staf dan Pimpinan Menengah (Sespimmen) Polri
Nasional
JEMBER Satuan Perawatan Tahanan dan Barang Bukti (Sat Tahti) dari Kepolisian Resor (Polres) Jember, berkesemapatan melakukan kunjungan ker
Nasional
SERANG Aksi pengeroyokan yang menewaskan seorang pemuda bernama Fahrul Abdilah (29) di Kota Serang, Banten, menyeret dua anggota Korem 064/
Hukum dan Kriminal
JAKARTA Ketua DPR RI Puan Maharani menegaskan penolakannya terhadap segala bentuk pemindahan paksa warga Palestina dari tanah kelahirannya.
Nasional
RANTAU Dalam upaya memperkuat sinergi dan meningkatkan kualitas pembinaan terhadap warga binaan, Pelaksana Tugas Kepala Rumah Tahanan (P
Nasional
BATU BARA Bupati Batu Bara Bapak H. Baharuddin Siagian, SH, M.Si mengimbau kepada para petani untuk memanen padinya sedikit lebih lama. Hal
Pemerintahan