Jakarta – Menteri Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (Menkop UKM) Budi Arie Setiadi mengumumkan pembentukan Pos Pengaduan yang akan menangani koperasi bermasalah. Pos Pengaduan ini akan terintegrasi dengan Satuan Tugas (Satgas) Revitalisasi Koperasi Bermasalah sebagai bagian dari upaya memperbaiki kinerja dan mengawasi koperasi yang mengalami kesulitan.
Budi Arie menjelaskan, Pos Pengaduan tersebut merupakan bagian dari pengembangan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) yang lebih efisien. Fasilitas ini akan memberikan kemudahan bagi masyarakat dan para pelaku usaha koperasi untuk menyampaikan keluhan atau masalah yang dihadapi.
“Pos Pengaduan ini akan terintegrasi dengan Satgas yang baru dibentuk untuk mediasi, audiensi, serta pengawasan preventif terhadap masalah yang muncul pada koperasi, baik yang ada di pusat maupun di daerah,” ujar Budi Arie dalam keterangan tertulisnya, Rabu (29/1/2025). Pos Pengaduan ini memiliki berbagai fasilitas pendukung yang memudahkan masyarakat dalam menyampaikan keluhan.
Baca Juga:
Pengaduan dapat dilakukan secara online melalui berbagai saluran komunikasi seperti call center, email, WhatsApp, dan situs web. Sementara untuk pengaduan secara langsung, masyarakat dapat mengunjungi Pos Pengaduan yang beralamat di Kementerian Koperasi Republik Indonesia, Jl. H. R. Rasuna Said, Kuningan, Jakarta Selatan.
Budi Arie menambahkan, Pos Pengaduan ini adalah bagian dari komitmen pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat interaksi antara pemerintah dengan masyarakat. Semua pengaduan yang diterima akan ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku untuk memastikan transparansi dan akuntabilitas.
Baca Juga:
“Melalui Pos Pengaduan ini, kami berharap dapat mendekatkan layanan publik kepada masyarakat, memastikan suara mereka didengar, dan mempermudah proses penyelesaian permasalahan yang dihadapi oleh koperasi,” lanjutnya. Selain itu, Menkop UKM mengajak masyarakat untuk tidak ragu dalam memberikan masukan atau pengaduan yang konstruktif guna meningkatkan layanan publik dan menciptakan lingkungan yang lebih baik.(dtk)
(christie)
JAKARTA Kepala Kepolisian Negara Republik Indonesia (Kapolri), Jenderal Polisi Listyo Sigit Prabowo, memimpin langsung upacara serah terima
Nasional
JAMBI Dalam rangka berbagi kebaikan dan keberkahan selama bulan suci Ramadhan, Bidhumas Polda Jambi melaksanakan kegiatan pembagian takjil
Nasional
JOMBANG Menteri Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) sekaligus Ketua Umum Partai Golkar, Bahlil Lahadalia, melakukan safari Ramadan 2025 d
Agama
MEDAN Kelompok Sadar (Pokdar) Kamtibmas Bhayangkara melakukan giat sosial dengan membagikan takjil ke pengendara melintas serta masyarakat
Nasional
MEDAN Dalam rangka menyambut keberkahan bulan Ramadhan, Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Medan Kanwil Ditjenpas Sumut kembali menggelar
Nasional
PADANGSIDIMPUAN Sebuah tragedi banjir bandang yang melanda Kota Padangsidimpuan dan sekitarnya pada Jumat malam (13/3/2025) menelan korban
Peristiwa
LANGKAT Dalam upaya meningkatkan kualitas pelajar dan mendukung visi Presiden Prabowo Subianto dalam mencetak Generasi Emas 2045, Komunitas
Agama
BATU BARA Lapas Labuhan Ruku menerima kunjungan kasat Binmas (Pembinaan Masyarakat) Polres Batubara pada hari Jumat(14/3). Kunjungan Kasat
Nasional
SUMUT Jadwal imsak dan waktu berbuka puasa sangat penting bagi umat Muslim di bulan Ramadan 1446 H. Berikut ini adalah jadwal imsak dan buk
Agama
MEDAN Dalam semangat bulan suci Ramadhan, Petugas Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Medan, Kanwil Ditjenpas Sumut, menunjukkan kepeduli
Agama
