Senyum dan sapa menjadi “senjata” bagian dari strategi kepolisian saat melakukan patroli dialogis kepada para turis. Bahkan mereka pun sangat senang dengan kehadiran para anggota di Pantai Kuta. Beberapa diantara turis mancanegara berswafoto dan juga mengobrol langsung dengan polisi.
Para turis pun juga mengetahui kehadiran polisi di sana dalam rangka pengamanan KTT G20. Ada juga yang menanyakan kedatangan pimpinan negara mereka yang hadir dalam acara tersebut.
Staf Khusus Kepala Operasi Puri Agung dari Brimob Polri, Kombes M Fachry mengatakan keberadaan para anggota melakukan patroli sebagai Satgas Preventif untuk memberikan rasa aman dan nyaman kepada mereka. “Apabila ada yang diperlukan bertindak maka kita harus bersikap humanis, tegas sesuai dengan aturan yang ada,” kata Fachry di Pantai Kuta.
