Di atas mobil komando, Gunawan Hutagalung, Plt. Direktur Pengendalian Pos dan Informatika Ditjen PPI Kemenkominfo, menyampaikan bahwa pihaknya telah mendengarkan aspirasi para demonstran dengan seksama. Gunawan mengatakan, “Saya saat ini mewakili Pak Wamen bertemu dengan teman-teman, karena apa? Karena Pak Wamen juga sudah menerima masukan teman-teman dan Pak Wamen juga sedang berkoordinasi bagaimana menyelesaikannya sesegera mungkin.”
Menurut Gunawan, Kemenkominfo berkomitmen untuk segera melakukan pertemuan dengan semua aplikator yang mempekerjakan mitra sopir ojol dan kurir. “Teman-teman kami juga segera mungkin mengadakan pertemuan dengan semua aplikator untuk membahas tuntutannya teman-teman,” tambahnya. Ia menegaskan bahwa Wakil Menteri Kominfo Angga Raka Prabowo akan mencari solusi terbaik untuk mengatasi permasalahan ini. “Pak Wamen juga akan mencarikan solusi yang terbaik dan yang berkeadilan bagi teman-teman semua,” ujarnya.