Atalia, yang dikenal dengan panggilan Bu Cinta, mulai menunjukkan gejala-gejala COVID-19 seperti batuk, pilek, dan demam pada saat itu. Berdasarkan diagnosa awal dokter, gejala tersebut mengarah pada kemungkinan infeksi COVID-19. Hasil pemeriksaan lanjutan akhirnya memastikan bahwa Atalia positif terjangkit virus tersebut.
Sejak Rabu (28/8), Atalia dirawat di Rumah Sakit Borromeus, dan Ridwan Kamil telah mendampingi istri tercintanya di ruang perawatan. Dalam pernyataannya kepada wartawan pada Kamis (29/8), Ridwan Kamil meminta doa dan dukungan dari masyarakat untuk kesembuhan sang istri. “Alhamdulillah, sekarang kondisi Bu Cinta stabil. Ditangani dengan baik oleh dokter dan perawat. Mohon doanya dari masyarakat agar Bu Cinta segera sehat dan pulih kembali,” ungkap Ridwan Kamil dengan penuh harapan.
Pada hari yang sama, Ridwan Kamil dan pasangan bakal calon Wakil Gubernur DKI Jakarta, Suswono, terlihat menyapa warga dan pendukung saat menuju Kantor KPUD DKI Jakarta untuk mendaftar sebagai calon gubernur dan wakil gubernur. Momen ini berlangsung di Jalan Salemba Raya, Jakarta, dengan Ridwan Kamil yang menyapa dengan semangat, meskipun di tengah situasi yang penuh tantangan pribadi.